❓ שאלות נפוצות – KLEERIX

🚚 מהו זמן האספקה של המוצרים?

ברוב המקרים ההזמנה תגיע תוך 5–12 ימי עסקים מרגע האישור.

💳 אילו אמצעי תשלום מתקבלים?

ניתן לשלם בכרטיסי אשראי בינלאומיים ומקומיים (Visa, MasterCard, American Express), וכן באמצעי תשלום דיגיטליים נבחרים.

📦 האם המשלוח עולה כסף?

לא 🙂 ב-KLEERIX המשלוח בחינם לכל ההזמנות, ללא מינימום קנייה.

⏱️ תוך כמה זמן אפשר להחזיר מוצר?

ניתן להחזיר מוצרים עד 30 יום מיום קבלתם, גם אם פשוט אינך מרוצה מהרכישה – לא חייב סיבה מיוחדת.

💰 איך מתבצע ההחזר הכספי?

לאחר שנחזיר את המוצר למלאי ונאשר את ההחזרה, הכסף יוחזר לאמצעי התשלום המקורי שלך בתוך מספר ימי עסקים (בהתאם לחברת האשראי/הבנק).

🔄 האם ניתן לבצע החלפה?

כן, כמובן. אם קיבלת מוצר פגום או טעות בהזמנה – נחליף עבורך ללא עלות.

🛡️ האם המוצרים מגיעים עם אחריות?

כן, כל מוצר ב-KLEERIX מגיע עם אחריות יצרן בהתאם למדיניות הספק.