מדיניות החזרות והחזר כספי – KLEERIX

ב-KLEERIX אנו מחויבים לספק חוויית קנייה נוחה ושקופה. אם אינך מרוצה מהמוצר שרכשת, עומדת לרשותך האפשרות להחזירו בקלות.

החזרות

• ניתן להחזיר מוצר עד 30 יום מיום קבלתו.

• על המוצר להיות במצב חדש, לא בשימוש ובאריזתו המקורית.

• יש להציג קבלה או הוכחת רכישה.

החזרים כספיים (Refunds)

• לאחר שנקבל את המוצר ונבדוק את מצבו, נעדכן אותך באימייל לגבי אישור ההחזר.

• במקרה של אישור, ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה, בתוך מספר ימי עסקים (בהתאם למדיניות הבנק/חברת האשראי).

החלפות

נשמח להחליף מוצרים פגומים או פריטים שהגיעו בשוגג. לצורך החלפה, יש לפנות אלינו במייל: yuval00760@gmail.com

עלויות משלוח

• עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח, אלא אם מדובר בפריט פגום או בטעות מצדנו.

• עלות המשלוח המקורי היא בחינם.